Política de Privacidad – Aureo

Última actualización: 21 de abril de 2026

En Aureo, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros a través de nuestro sitio web, formularios, anuncios, redes sociales, WhatsApp y demás canales oficiales. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, cómo los protegemos y cuáles son tus derechos.

1. Identidad del responsable

Marca comercial: Aureo
Dirección: Avenida Insurgentes Sur 1458, Colonia Actipan, Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03230, México
Correo electrónico: byeimy137@gmail.com
WhatsApp: +52 1 777 324 7818

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con Aureo:

• nombre y apellidos;

• correo electrónico;

• número de teléfono;

• país o ciudad, si la proporcionas;

• datos que ingreses en formularios, mensajes o solicitudes;

• información relacionada con compras, solicitudes de acceso o soporte;

• datos técnicos básicos como IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, cookies y métricas de uso.

Cuando utilizamos formularios de clientes potenciales, mensajería o anuncios en plataformas de Meta, la información que entregas puede incluir los datos que tú mismo envíes voluntariamente. Meta exige que los anunciantes que usan lead ads tengan una política de privacidad accesible y clara sobre el uso de la información.

3. Cómo usamos tu información

Tus datos podrán ser utilizados para:

• responder consultas, mensajes o solicitudes;

• gestionar pedidos, accesos o entregas de productos digitales;

• brindar soporte al cliente;

• enviarte información sobre productos, servicios, novedades o seguimiento comercial;

• mejorar la experiencia del usuario en la web o en nuestros canales;

• prevenir fraude, abuso o uso no autorizado;

• cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

4. Base de uso y consentimiento

Al enviarnos tus datos mediante formularios, mensajes, compras o registros, autorizas a Aureo a tratarlos conforme a esta política. Cuando corresponda, tu envío de información será interpretado como consentimiento para contactarte respecto de tu solicitud, interés comercial o compra.

5. Productos y servicios ofrecidos

Aureo comercializa principalmente productos e infoproductos digitales. Toda la información personal se usa con fines relacionados con la atención, gestión comercial, soporte, entrega, seguimiento y mejora de la experiencia del cliente.

6. Compartición de información

Aureo no vende ni alquila tus datos personales a terceros. Sin embargo, podremos compartir información cuando sea necesario con:

• proveedores de hosting, correo, mensajería, automatización, formularios o analítica;

• plataformas de pago o entrega digital;

• plataformas publicitarias o tecnológicas que intervengan en campañas o captación de leads;

• autoridades competentes, cuando la ley lo exija.

7. Uso de plataformas de terceros

Podemos utilizar herramientas o servicios de terceros para operar el negocio, como mensajería, formularios, analítica, almacenamiento o publicidad. Si llegas a nosotros a través de Facebook, Instagram, WhatsApp u otras plataformas, el tratamiento también puede estar sujeto a las políticas propias de dichas plataformas. Meta exige además que los anunciantes respeten sus reglas generales de publicidad y datos.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies, píxeles o tecnologías similares para:

• recordar preferencias;

• medir tráfico y comportamiento del usuario;

• optimizar campañas;

• mejorar el rendimiento del sitio;

• personalizar la experiencia de navegación.

Puedes modificar la configuración de tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

9. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables de seguridad para proteger la información frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

10. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para:

• atender tu solicitud;

• mantener la relación comercial o de soporte;

• cumplir obligaciones legales;

• resolver disputas o prevenir fraude.

11. Derechos del usuario

Puedes solicitar, según corresponda:

• acceso a tus datos;

• corrección o actualización;

• eliminación;

• limitación del uso;

• revocación del consentimiento para ciertos tratamientos;

• información adicional sobre cómo se usan tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a: byeimy137@gmail.com

12. Menores de edad

Nuestros productos y servicios no están dirigidos intencionalmente a menores de edad sin autorización de sus padres o representantes, salvo que en una oferta específica se indique lo contrario y resulte legalmente procedente.

13. Enlaces externos

Nuestro sitio o nuestras páginas pueden contener enlaces a sitios de terceros. Aureo no controla ni asume responsabilidad por las políticas, contenidos o prácticas de privacidad de sitios externos.

14. Cambios a esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:

📍 Avenida Insurgentes Sur 1458, Colonia Actipan, Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03230, México
📧 byeimy137@gmail.com
📱 +52 1 777 324 7818